- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
자르기후 저장할때 파일 이름이 이상하게 저장됩니다
AA라는 파일을 자르기해서 두개로 만들고
BB라는 파일도 잘라서 두개로 만들면 저장이 될때 AA, AA02, BB, BB02 이렇게 저장되어야 되는게 정상 아닌가요??
AA - 1of2 (2), AA - 1of2, AA - 2of2(2), AA - 2of2 이렇게 저장이 되고있습니다
계속 사용할때는 괜찮았는데 윈도우 새로 깔면서 프로그램도 다시 설치했더니 이렇게 되네요
뭐가 문제일까요??
댓글'3'
안녕하세요, 반디캠컴퍼니입니다.
현재 파일명이 "AA - 1of2(2)"와 같이 생성되는 이유는 저장 폴더 내에 동일한 이름의 파일이 이미 존재하기 때문입니다.
만약 고객님께서 원하시는 것처럼 "AA02"와 같은 형식으로 저장하고 싶으시다면, 아래 설정 기능을 이용해 보세요.
설정 방법: [설정] → [파일] →3번 [파일명] 메뉴에서 '일련번호'를 선택
이렇게 설정하시면 파일 중복 시 자동으로 번호가 부여되어 더욱 편리하게 관리하실 수 있습니다.
감사합니다.
일련번호가 문제가 아니고 저장된 파일명이 모두 AA라는 파일로 저장된다는게 문제입니다
BB파일도 AA파일로 저장이 되고있네요
안녕하세요, 반디캠컴퍼니입니다
우선, 이전 답변에서 안내에 혼선이 있었던 점 사과드립니다.
제안해주신 출력 방식(AA - 1of2, AA - 1of1, BB - 1of2, BB - 1of1)이 검토 결과 기획 의도에 부합하는 것으로 확인되었습니다.
소중한 의견 주셔서 감사드리며, 해당 사항은 최대한 빠르게 수정하여 차기 패치 버전에 반영할 예정입니다.
더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.