- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
윈도우에서 자르기를 하면 안잘라지네요.
즉 15초짜리 영상을 10초까지로 잘랐는데 계속 15초까지 출력되네요. (맥에서 녹화한 mp4 파일)
이전에는 잘되다가 갑자기 안되네요.
2024년 버전이 문제인가 싶어서 2025년 버전으로 업그레이드했는데도 똑같네요.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 특정 맥에서 녹화한파일만 말씀하신 현상이 발생하시는건가요? 현재, 저희 쪽에서는 말씀하신 증상 재현이 안되고 있습니다.
bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
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감사합니다.