- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
안녕하세요.
블박 영상을 합치려고 준비하다가 이전에 발생했던 인코더 설정 팝업 문제가 생각나서 반디컷 4.2.0.2534 버전으로 업데이트했더니 이건 문제가 더 많네요.
우선, 동영상 로딩 후 시작을 누르면 인코더 설정 팝업이 무한 발생(이전에는 한 번만 발생하던데)해서 프로그램이 거의 먹통 수준이 되어 강제종료 할 수 밖에 없구요,
다시 시작한 후 설정을 누르면 인코더 설정 팝업이 한 번만 발생 후 사라지는 것 같기는 하던데
이제는 고속 모드가 불가능한 파일이라고 나와요.
혹시나 해서 이전 버전에서 고속 모드로 합쳤던 파일들을 다시 시도해봤더니 마찬가지입니다.
블박이 생성한 파일들이기 때문에 고속 모드 동작 조건에 부합되지(인코더 등등) 않을리 없잖아요?
만족스럽게 잘 쓰던 프로그램이 망가진 느낌이네요.
조속한 수정 업데이트 바랍니다.
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
혹시 반디컷 4.2.0 버전에서만 고속모드 합치기가 안되는 파일이 있다면, 가능한 한 용량이 작은 파일을 bandicut@bandicam.com 으로 보내주실 수 있을까요?
현재 저희 테스트 환경에서는 동일한 문제가 재현되지 않고 있어, 고객님께서 보내주신 파일을 확인한 후 문제가 확인된다면 신속하게 수정하여 업데이트하도록 하겠습니다.
협조해 주셔서 진심으로 감사드립니다.