- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
인코더 정보를 설정하는 중이라는데....
2025.06.16 20:22
댓글 4
-
반디캠컴퍼니5
2025.06.17 11:49
-
일거이
2025.06.19 11:16
잘 사용해오다 저도 이 에러가 뜨는데 안전모드랑 그냥 실행파일과 무슨 차이가 있나요? (9950x + 64램 + rtx5080 + 삼성990pro 2tb 2개 시스템)
-----------------
무슨 이유인지 몰라도 안전모드 실행 한번한후 해결된건지.. 암튼 저 에러 메세지 뜨던 파일이 그냥 일반 실행파일 bdcut.exe 로 해도 이젠 잘 되네요 흠...
----------------------
안뜨던 파일 다시 불러와 작업하고 시작 버튼 누르니 저 창이 다시 뜨네요...흐미...
-
일거이
2025.06.19 12:07
nvidia 드라이버 576.80 새로 나왔길래 업데이트하면 해결될려나 하고 후에 다시 해보니 이젠 아래와 같은 메세지가 뜨네요
-
반디캠컴퍼니7
2025.06.19 16:59
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
1. "인코더 정보를 설정하는 중입니다" 메시지는 오류(error)가 아니라, Bandicut 에서 영상 파일을 불러올 때 파일 정보를 가져오는 과정이 필요합니다. 파일을 불러온 직후 바로 "시작" 버튼을 클릭하면 이 메시지가 표시될 수 있으며, 몇 초 정도 기다린 후 "시작"을 클릭하시면 이 메시지는 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
2. 저희 쪽에 말씀하신 576.80 버전으로 드라이버를 업데이트하고 테스트를 했는데 말씀하신 증상 재현이 안되고 있습니다.
혹시
- 모든 파일을 불러올 때 이 오류 메시지가 나타나는 것인가요? 아니면 특정 파일에서만 발생하나요?
특정 파일만 이 메시지가 표시된다면, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"과 증상을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
- 파일을 불러온 직후에 이 메시지가 바로 나타나는 건가요? 아니면 어떤 동작을 하거나 버튼을 클릭한 후에 나타나는 건가요?
보다 정확한 해결을 위해, 상황을 자세히 말씀해 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
"인코더 정보를 설정하는 중입니다" 메시지는 컴퓨터 사양이 낮으면 설정하는데 시간이 걸려서 뜨는 메시지일 수 있습니다. 만약 이 메시지가 자주 떠서 불편하시다면, 반디컷 설치폴더(C:\Program Files\Bandicut)에 있는 안전모드"bdcut_safemode"로 반디컷을 실행해 사용하시면 "인코더 정보를 설정하는 중입니다"메시지가 뜨지 않으실 겁니다.
추가문의는 bandicut@bandicam.com 으로 문의를 주시면 보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.