2025.05.25 22:54
다른 프로그램들에서는 잘되고 이전까지만 해도 잘됐는데 몇주전인가 부터 안되네요
파일을 반디컷에 업로드 하면 프로그램이 멈춥니다
앤비디아앱 쉐도우플레이 캡쳐 3840x2160 60fps non-hdr av1코덱 100mbps rtx4080, rtx5080 사용했습니다.
2025.05.26 15:13
2025.05.26 19:57
되다 안되니 아쉽네요. 환불 되나요?
2025.05.27 14:57
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
반디컷이 더이상 AV1을 지원하지 않는 것이 아니라, NVIDIA 측에서 드라이버 업데이트를 하면서, 최신 NVIDIA AV1 하드웨어 인코더로 캡쳐한 파일이 반디컷에서 정상적으로 재생되지 않는 문제라서 해당 문제로 환불은 어렵습니다. 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 이 문제를 개발팀에 전달하였고, 최대한 빠르게 해결하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
현재, NVIDIA 측에서 제공하는 AV1 하드웨어 인코더에 호환성 문제가 있어서 현재까지 지원을 안 하고 있습니다.
해당 사항에 대해 개발팀에 전달하도록 하겠습니다.
감사합니다.