다른 영상은 잘 열리는데 NVIDIA App에서 녹화한 영상만 오픈하면 프리징에 걸려서 조작이 안되네요.

파일용량이 커서 그런가 하고 5분정도 기다렸는데도 응답없음 상태가 지속되어

짧게 녹화한 10mb 미만의 저용량 파일로 테스트를 했는데도 멈추는걸 보아하니 무언가 문제가 생긴 듯 한데 어떻게 해결하면 될까요?