반디캠 정품, 반디컷 체험판 사용 잘하고 있던 중, 최근, 반디컷에서 반디캠 녹화영상 불러오면, 반디컷 뷰어에서 화질 열화가 전보다 더 심해졌습니다. (다른 동영상 플레이어로 열면 정상) 동일한 pc이고 다른 설정을 건드린 게 없어서, 업데이트로 인한 문제가 아닐까합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"과 증상을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
감사합니다.
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