정품 반디컷이 열리지 않습니다.

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

사용자님 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록 중에 디버깅을 하는 프로그램이 설치된 것으로 추측됩니다. 

문제원인 파악을 위해, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicut@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다. 

감사합니다. 

----------------------------------------------------------------------------
System Overview
----------------------------------------------------------------------------
  OS          : Windows 10  (64bit)
  CPU         : AMD Ryzen 5 3500 6-Core Processor               ( 3426 Mhz x6 )
  Memory      : 16 GB
  IE Version  : 11.3636.19041.0
  DirectX     : DirectX 12.0 or later Installed
  VGA         : Radeon RX550/550 Series
  Sound Card  : 4 Dev(s) Installed
  Temp Path   : C:\Users\WOOHYO~1\AppData\Local\Temp\ (Folder ok) (Free:120323MB) (Write test ok) (TempFileCount:166)
  System Path : C:\Windows
  LangID      : 1042 / 1042 (Sys/User)
  UserType    : Admin
  AppPath     : C:\Users\woo hyoungtaek\AppData\Roaming (ok)
    Bandicam : Not Installed
  Bandicut    : 3, 8, 1, 849 Installed
  System Time : 2024-05-04 04:45:07(UTC+09:00)

----------------------------------------------------------------------------
Installed Program List
----------------------------------------------------------------------------
  AnySign4PC 1.1.3.3
  Ashampoo WinOptimizer 18
  Ashampoo WinOptimizer 25
  Boilsoft Video Joiner 6.56
  Boilsoft Video Splitter 6.33
  Brave
  Brother MFL-Pro Suite DCP-1610W series
  CCDNService 2.0.2.6
  Dropbox
  Dropbox Update Helper
  Evernote Legacy v. 6.25.3
  Google Chrome
  I-Menu-4.3.14
  INISAFE CrossWeb EX V3
  IPinside LWS Agent
  Kings Online Security
  LAV Filters 0.76
  MEGAsync
  Malware Hunter 1.130.0.728
  MarkAny Inc. e-PageSafer V2.5 NoAX ( Report )_2.5.1.98
  Microsoft Edge Update
  Microsoft Edge WebView2 런타임
  Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729
  Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.30319
  Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005
  Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30133
  Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.25.28508
  PC Manager (Beta)
  Podcast Downloader
  Realtek High Definition Audio Driver
  Samsung Portable SSD Software
  WD Desktop App 2.1.0.329
  WD Discovery
  WD SES Driver Setup
  WIZVERA Process Manager 1,0,6,0
  WinExt 25.0
  nProtect Online Security V1.0(PFS)
  qBittorrent
  곰플레이어
  네이버 웨일
  반디컷
  알PDF 3.11
  알라딘 전자책 PC 뷰어 1.8.2.0
  알매니저
  알송 3.52
  알씨 9.29
  알집 12.23
  알캡처 3.13
  알툴바 4.26 
  알툴즈 업데이트
  영웅문4
  자막 한방에~ 삭제
  카이로스
  카카오톡
  톡!플레이어 64
  팟플레이어
  하이웍스 메신저
  한컴오피스 2020

----------------------------------------------------------------------------
Running Process List
----------------------------------------------------------------------------
  [System Process]
  System
  Registry
  smss.exe
  csrss.exe
  wininit.exe
  csrss.exe
  services.exe
  lsass.exe
  svchost.exe
  fontdrvhost.exe
  winlogon.exe
  fontdrvhost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  WUDFHost.exe
  svchost.exe
  atiesrxx.exe
  amdfendrsr.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  atieclxx.exe
  svchost.exe
  Memory Compression
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  spoolsv.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  I3GMainSvc.exe
  eausvc.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  CCDNService.exe
  AnySign4PCLauncher.exe
  OfficeClickToRun.exe
  GUBootService.exe
  HncUpdateService.exe
  IMGSF50Svc.exe
  HGridEngine.exe
  IniClientSvc_x64.exe
  KOSSvc.exe
  nossvc.exe
  MSPCManagerService.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  MetaFileLauncher.exe
  ASDSvc.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  SsadaFileLauncher.exe
  MsMpEng.exe
  ASDSvc.exe
  WinExt Service.exe
  wpmsvc.exe
  svchost.exe
  XTorEngine.exe
  dasHost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  dllhost.exe
  WmiPrvSE.exe
  AnySign4PC.exe
  v3l4sp.exe
  sihost.exe
  svchost.exe
  INISAFEAdminUtil.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  Monitor.exe
  taskhostw.exe
  explorer.exe
  svchost.exe
  ctfmon.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  IMGSF50Start_x64.exe
  IMGSF50Start_x86.exe
  svchost.exe
  INISAFECrossWebEXSvc.exe
  dllhost.exe
  StartMenuExperienceHost.exe
  SearchIndexer.exe
  RuntimeBroker.exe
  svchost.exe
  SearchApp.exe
  StSess.exe
  RuntimeBroker.exe
  svchost.exe
  veraport-x64.exe
  svchost.exe
  RuntimeBroker.exe
  StSess32.exe
  BraveCrashHandler.exe
  BraveCrashHandler64.exe
  I3GProc.exe
  SecurityHealthService.exe
  SamsungPortableSSDMon.exe
  ShellExperienceHost.exe
  RuntimeBroker.exe
  TextInputHost.exe
  SecurityHealthSystray.exe
  RtkNGUI64.exe
  MSPCManager.exe
  msedgewebview2.exe
  msedgewebview2.exe
  msedgewebview2.exe
  msedgewebview2.exe
  msedgewebview2.exe
  msedgewebview2.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  OneDrive.exe
  msedge.exe
  svchost.exe
  dllhost.exe
  KOSinj.exe
  KOSinj64.exe
  HiworksMessenger.exe
  CPUMetricsServer.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  KakaoTalk.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  svchost.exe
  DropboxUpdate.exe
  DropboxCrashHandler.exe
  SgrmBroker.exe
  LiveTunerService.exe
  CompPkgSrv.exe
  msedge.exe
  ApplicationFrameHost.exe
  CalculatorApp.exe
  RuntimeBroker.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  SearchApp.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  Video.UI.exe
  RuntimeBroker.exe
  svchost.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  UpNote.exe
  UpNote.exe
  UpNote.exe
  UpNote.exe
  UpNote.exe
  UpNote.exe
  dllhost.exe
  msedge.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  brave.exe
  MpDefenderCoreService.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  msedge.exe
  ArtHost.exe
  ArtHost.exe
  unsecapp.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  DbxSvc.exe
  Dropbox.exe
  Dropbox.exe
  Dropbox.exe
  Dropbox.exe
  Dropbox.exe
  Dropbox.exe
  Dropbox.exe
  whale.exe
  whale.exe
  whale.exe
  explorer.exe
  FileCoAuth.exe
  qbittorrent.exe
  whale.exe
  whale.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  brave.exe
  svchost.exe
  svchost.exe
  audiodg.exe
  PhoneExperienceHost.exe
  smartscreen.exe
  taskhostw.exe
  dwm.exe
  brave.exe
  whale.exe
  msedge.exe
  RadeonSoftware.exe
  cncmd.exe
  cmd.exe
  conhost.exe
  AMDRSServ.exe
  amdow.exe
  svchost.exe
  SearchProtocolHost.exe
  WmiPrvSE.exe
  AMDRSSrcExt.exe
  svchost.exe
  PotPlayer.exe
  msedge.exe
  SearchFilterHost.exe
  msedge.exe
  SearchProtocolHost.exe
  msedge.exe
  dllhost.exe
  svchost.exe
  bsa_반디캠디버깅확인용20240502.exe

----------------------------------------------------------------------------
StartUp Process List
----------------------------------------------------------------------------
  Caption                                                   Command                                                                                                        

  OneDriveSetup                                             C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup                                                            

  OneDriveSetup                                             C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup                                                            

  EvernoteClipper                                           EvernoteClipper.lnk                                                                                            

  EvernoteTray                                              EvernoteTray.lnk                                                                                               

  OneDrive                                                  "C:\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe" /background                                                 

  GUSDelayStartup                                           "C:\Program Files (x86)\Glarysoft\Malware Hunter\StartupManager.exe" -delayrun                                 

  KakaoTalk                                                 "C:\Program Files (x86)\Kakao\KakaoTalk\KakaoTalk.exe" -bystartup                                              

  SuuntolinkLauncher                                        C:\Users\woo hyoungtaek\AppData\Local\Suuntolink\app-4.1.15\resources\app\LaunchAgents\SuuntolinkLauncher.exe  

  MicrosoftEdgeAutoLaunch_A21F02C3DB29CC7FD26350DFC6C6095A  "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --win-session-start                             

  HiworksMessenger                                          C:\Program Files (x86)\Hiworks\Messenger\HiworksMessenger.exe                                                  

  AMDNoiseSuppression                                       "C:\Windows\system32\AMD\ANR\AMDNoiseSuppression.exe"                                                          

  SecurityHealth                                            %windir%\system32\SecurityHealthSystray.exe                                                                    

  RTHDVCPL                                                  "C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe" -s                                                          

  WindowsMasterUI                                           C:\Program Files\Microsoft PC Manager\MSPCManager.exe --Source=Auto --Activate=False                           

  Ashampoo WinOptimizer Live-Tuner2                         "C:\Program Files (x86)\Ashampoo\Ashampoo WinOptimizer 25\LiveTuner2.exe" -TRAY                                

  Everything                                                "C:\Program Files\Everything\Everything.exe" -startup                                                          

  wizvera-veraport-x64                                      "C:\Program Files\Wizvera\Veraport20\veraport-x64.exe" wizvera-veraport://exec/x86/16105/                      

  AhnLab Safe Transaction Application                       "C:\Program Files\AhnLab\Safe Transaction\stsess.exe" /tray