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반디컷 정품을 구입하였습니다만. 옵션선택이 되지 않습니다
  • 황금자
  • 2024.04.16 15:34:39
  • 조회 수: 1362
  • 댓글: 2

반디컷 정품을 구매한 이유는 MP4파일을 MP3로 변환하고 싶어서 입니다.

구입직후에는 옵션에서 MP3설정이 가능했는데..오늘 번환하려고 하니 옵션선택이 되지 않습니다.

 

사실 옵션->MP3 변환이 선택되어 있습니다만 MP3로 변환되지않고...옵션 창이 활성화 되어 있지 않은거 같습니다.

해결방법을 알려주세요

댓글'2'
반디캠컴퍼니
  • 2024.04.16
  • 수정: 2024.04.16 15:55:02

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

오디오 정보가 있는 파일을 불러왔는데, 아래 이미지와 같이 "오디오 트랙 추출하기" 옵션을 체크하실 수 없는 건가요?

- 관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/mp3/

동영상 mp3 추출, 변환, 추천4

 

 

오디오 정보가 없는 파일에는 해당 메뉴가 비활성화가 되게 됩니다. 오디오 정보가 있는 파일인데도 해당 옵션을 체크하실 수 없는 거라면, 해당 비디오 원본 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 즉시 답변드리겠습니다. 

 

 

< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/

황금자
  • 2024.04.16

고맙습니다. 해결되었습니다. 오디오가 없는 파일은 MP3 변환옵션이 선택이 안되는거였습니다. !

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