어제 정품구매후 실행이 안되어 문의하여 구버전을 다운받아 사용하려는데 합치기나 자르기 영상을 올려 미리보기 영상을 재생하는데 영상이 멈춰있고 재생이 안돼요 

어제도 문의했는데 오늘도 안되고 있네요. 저는 삼성노트북 사용중입니다(작년구매)