2024.01.31 00:56
동영상을 mp3추출하려고 반디컷 구매했는데, 1시간짜리동영상이 자꾸 30분정도로만 추출됩니다 아무리 해봐도 고속모드로해봐도 변환모드로 해봐도 초기화하고 해봐도 컴퓨터 껐다 키고해봐도 자르기 모드에서 해봐도 합치기모드에서 해봐도 자꾸 똑같이 저러는데 왜이러는건가요이거대체??
2024.01.31 10:24
2024.02.03 01:04
저렇게 해도 동영상이 잘못되었는지 추출된 동영상이 재생이 되질 않네요. 애초에 그동영상도 반디캠으로 녹화한건데 어떤건 돼고 어떤건 3분정도부터 동영상 재생이 멈추네요. 근데 또 신기한게 그 3분때를 넘겨서 재생을 누르면 또 재생이되고, 그렇다고 그 영상을 오디오추출하자니 반디컷에서 되지를 않고, 근데 반디캠으로 녹화한건데 왜 동영상에 문제가 생긴건가요? 반디캠은 그래도 오래사용했는데 반디컷은 구매한지 지금 얼마안되고 오류땜에 아예 쓰지도 못했는데 반디컷만 환불하는거 가능할까요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
공지 | 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다. | 반디캠컴퍼니2 | 2017.01.02 | 93719 |
2600 | 1년치 정품 구매했는데 왜 자꾸 꺼지나요? 완전 짜증나요. | ilanara kim | 2024.06.19 | 0 |
2599 | 거래명세서 요청 [1] | JIN | 2021.03.31 | 1 |
2598 | 반디캠 정품 사용자입니다. [1] | ㅇㅇ | 2017.11.07 | 1 |
2597 | 반디컷 정품 구매 [1] | 은반지 | 2018.04.23 | 1 |
2596 | 구매관련 문의 입니다. [1] | 김은영 | 2018.05.16 | 1 |
2595 | 반디컷 업데이트 이후 오류 [1] | asdaasd | 2018.05.27 | 1 |
2594 | 문의 [1] | Nara | 2018.06.29 | 1 |
2593 | 일시정지 효과를 줄수 있나요 ? [빠른응답 부탁] [1] | 궁금이 | 2018.08.14 | 1 |
2592 | 반디컷을 사야하는데 반디캠을 구매해버렸습니다... [1] | 서민경 | 2018.08.21 | 1 |
2591 | 반디캠 구매하였는데 급하게 구매하느라 패키지를 놓쳤습니다. [1] | 이시우 | 2018.10.15 | 1 |
2590 | 나누기 후 시작으로 분할 파일 생성 시 [1] | 다설이 | 2018.10.21 | 1 |
2589 | 오류 제보합니다 | 유료유저 | 2018.11.10 | 1 |
2588 | 기능문의드립니다. [1] | user1 | 2018.11.10 | 1 |
2587 | 반디캠 구매후 반디컷 구매할 경우 [1] | 반디굿 | 2018.12.09 | 1 |
2586 | 동영상을 합쳐서 음악을 삽입? [1] | 2941233 | 2018.12.21 | 1 |
2585 | 구매자입니다. [1] | mmaarrsbkk | 2019.02.01 | 1 |
2584 | 알약에 의해 자꾸 바이러스로 체크됩니다. [1] | 유원철 | 2019.02.11 | 1 |
2583 | 이렇때는 어떻게 하나요... [1] | 찍도리 | 2019.02.12 | 1 |
2582 | 포멧관련 [1] | 멋쟁이 | 2019.02.28 | 1 |
2581 | 정품인증 [1] | 정품등록 | 2019.03.20 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원본 동영상 파일을 불러온 후, 구간 선택을 하지 않은 상태에서 [시작] 버튼을 클릭한 후, [고속 모드] 혹은 [변환 모드]로 동영상 전체를 한번 변환을 한 후,
결과물로 생성된 동영상 파일을 다시 불러와서 mp3로 추출이 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
여전히 문제가 있을 경우, 원본 동영상 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 증상 재현 후 추가 답변드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.