파일형식이 mp4인데 고속모드시 ts로 바뀜

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

MP4 영상으로 테스트해보았지만, 말씀해주신 증상이 재현되지 않았습니다. 

1. 반디컷 최신버전을 사용하셨나요? 최신버전이 아니라면, 최신버전으로 업데이트 후에, 편집하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다. 

기존 버전이 설치되어 있는 상태에서, 아래 링크에서 무료 다운로드 버튼을 클릭하여, 설치를 하면 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품등록도 유지됩니다. 

https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/

2. 여전히 문제가 있을 경우, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다. 

 < 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com

원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/

감사합니다. 

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

윈도우 7 32bit환경에서 반디컷 3.1.5 버전으로 mp4 영상을 고속모드로 테스트해보았지만, 증상 재현이 되지 않았습니다. 영상을 보내주시면 증상을 재현해본 후 추가 답변드리겠습니다. 

감사합니다.