• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디컷 자르기 후 저장한 파일이 폴더에 생성되지 않습니다.
  • ㅇㅇㅇ
  • 2023.07.31 21:52:23
  • 조회 수: 848
  • 댓글: 1

자르기 후 저장 시 저장은 완료되었다고 뜨지만 폴더에 파일이 생성되지 않으며 로그 파일만 생성되고 있습니다.

파일은 보이지도 않는데 재생 목록에는 또 있다고 출력되고

파일명 (2), 파일명 (3), 파일명 (4)

이런식으로 보이지 않는 파일은 계속 생성되고 있습니다.

 

1. 저장했는데 왜 파일이 생성되지 않나요?

2. 파일명 (2), 파일명 (3), 파일명 (4) 이런 파일은 어떻게 삭제 할 수 있나요?

3. 로그 보내 달라고 되어있던데 파일 첨부에는 이미지 형식만 넣을 수 있는데 어디로 보내라는 건가요?

답답해 미치겠어요 제발... 빠른 답변 부탁드립니다

댓글'1'
반디캠컴퍼니
  • 2023.08.01
  • 수정: 2023.08.01 11:11:21

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

1. 편집을 끝내고 저장 폴더 열기를 한 후,  저장폴더에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하신 후, 새로고침하면 파일이 보이는지 확인 부탁드립니다. 

output.jpg

 

 

2. 여전히 문제가 있다면, 로그파일을 bandicut@bandicam.com 로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

 

 

 

감사합니다. 

 

 

이 댓글을

에디터 선택

※ 주의 : 페이지가 새로고침됩니다

이 댓글을 삭제하시겠습니까?

이 게시물을 삭제하시겠습니까?