안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 반디컷 최신버전을 사용하셨나요? 최신버전이 아니라면, 최신버전으로 업데이트 후에, 편집하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다. 

기존 버전이 설치되어 있는 상태에서, 아래 링크에서 무료 다운로드 버튼을 클릭하여, 설치를 하면 기존버전이 최신버전으로 업데이트됩니다. 

https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/

2. 반디컷 고속모드를 사용하셨나요? 혹은 변환모드를 사용하셨나요?

만일, [변환모드]에서 문제가 발생되는 경우, "H264 (CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.

여전히, 프로그램이 죽거나 에러메시지가 뜬다면, bandicut@bandicam.com으로 "문제가 있는 동영상 파일"과 함께 문의 주시면, 해당 증상을 재현한 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.

< 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com

원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/

감사합니다.