안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

문의주신 ta로 시작하는 한메일 주소로는 조회되는 구매내역이 없습니다. 다른 메일 주소로 구매를 하셨던게 아닐까요? 

만일, 메일 주소가 생각나지 않으시거나, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.

당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.

-관련도움말: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/lost-serial/

감사합니다.