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특정 보안모듈프로그램을 설치했을시 반디컷 프로그램이 꺼지는 현상이 있습니다
  • 반디컷튕김
  • 2022.05.18 23:48:20
  • 조회 수: 836
  • 댓글: 2

어제까지만해도 잘쓰다가 오늘 갑자기 반디컷을 실행하면 약 5초뒤에 자꾸 꺼지는 증상이 있었는데

 

재설치를해도, 껏다켜도, 관리자권한으로 실행해도 똑같길래

 

어제랑 오늘이랑 다른점을 생각해보니

 

TouchEn_nxWeb_Installer32

 

이라는 보안모듈프로그램을 설치했었습니다

 

이걸 삭제하니 잘실행되네요

 

정확히 이 프로그램때문인지 다른것과 충돌해서인진 모르겠지만

 

한번 참고해보시라고 글 올립니다 

댓글'2'
반디캠컴퍼니
  • 2022.05.19
  • 수정: 2022.05.19 10:15:55

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

 

제보해주신 증상을 테스트해본 결과, 재현되지 않았습니다. 해당 프로그램이 설치되어 있어도 반디컷이 잘 실행되었습니다.

 

 

사용자님의 증상을 개발팀에 전달하도록 하겠습니다. 

 

 

감사합니다. 

운영자아니지만
  • 2022.06.29

키보드 보안 프로그램인데 기존 버전 삭제후 공식 사이트 가서 최신 버전 설치후 확인해보세요

그리고 금융사이트 또는 정부사이트 이용후 가능하면 금융백신등 삭제하는게 권해드립니다.

 

아래 사이트는 해당 제품 공식사이트 주소입니다.

https://www.raonsecure.com/ko/support/inquiry/touchenkey

물론 직접 찾아가도 상관없습니다.

 

그리고 반디컷 개발팀은 해당 현상 재현하기 힘들겁니다 따라서 해당 금융 백신 삭제외 다른 방법 없음....

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