반디컷 라이센스를 구매하였습니다.
등록후 합치기를 하였는데
무료버전처럼 여전히 합친 두 동영상 사이에 반디컷 로고가 들어가네요. 로고 제거가 가능한가요?
가능하다면 어떻게 제거하나요?
제거가 불가능하다면 환불하고 싶습니다.
불가능한 경우 어떻게 환불할 수 있나요?
답변 부탁드립니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디컷 무료버전으로 제작했던 '반디컷 워터마크(BANDICUT)'는 정품 시리얼번호를 입력하더라도 사라지지 않습니다. 이와 같은 경우, 반디컷 정품을 사용해서, 반디컷 무료버전에서 제작했던 '반디컷 워터마크(BANDICUT)'를 제거해 주어야 합니다.
자세한 방법은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/bandicut-watermark/ 에서 확인하실 수 있습니다.
2. 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
시리얼번호를 등록하지 않으신 경우, bandicut@bandicam.com으로 연락 주시면 환불 처리를 해 드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디컷 무료버전으로 제작했던 '반디컷 워터마크(BANDICUT)'는 정품 시리얼번호를 입력하더라도 사라지지 않습니다. 이와 같은 경우, 반디컷 정품을 사용해서, 반디컷 무료버전에서 제작했던 '반디컷 워터마크(BANDICUT)'를 제거해 주어야 합니다.
자세한 방법은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/bandicut-watermark/ 에서 확인하실 수 있습니다.
2. 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
시리얼번호를 등록하지 않으신 경우, bandicut@bandicam.com으로 연락 주시면 환불 처리를 해 드립니다.
감사합니다.