- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
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나는 정품을 구매했는데 ....
2021.12.15 22:38
정품을 구메했는데 그때당시에 사용했던 이메일이 s**********@gmail.com인데 구굴에서 이 이메일을 사용할수가엾다고하여 이메일을 사용하지않게 되였는데 오늘 정품등록할려고 그때썼던 이메일하고 시리얼넘버을 등록했는데 인증이 않되는데 없어진 이메일때문에 등록을 랄수없는는건지요?
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이메일 사용가능 여부와 상관없이 메일 주소와 시리얼번호만 알고계시다면, 문제없이 등록하실 수 있습니다.
다만, 게시 문의글에 작성해주신 메일주소로는 조회되는 구매내역이 없습니다.
만일 메일주소가 생각나지 않으신다면, 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 받아 보실 수 없습니다.)
감사합니다.