안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

혹시 파일에 오디오 트랙이 2개인게 있으신가요?

아래 그림과 같이 주황색 네모박스의 1번과 2번처럼 뜨신다면, 오디오 트랙이 2개가 있는 것으로,

소리가 나는 트랙을 선택하여 저장하거나, 모든 비디오/오디오 트랙을 저장하여 시작버튼을 눌러주시기 바랍니다. 

위와 같은 경우가 아니라면, 

반디컷으로 편집시 소리가 나지 않는 동영상 원본파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. 

감사합니다. 

  < 대용량 파일 보내기 >

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