2021.05.11 18:25
아루으차 조회 수:204
예전글을 찾아보니 해당 드라이브 용량문제가능성, 최신버전 사용 이런답변내용이 있던데 둘다 해당은 안되는것같고
원본 설정을 적용하지 못해서 그렇다는데 파일 순서를 바꿔서 합쳐도 두번째꺼만 회색으로 나오는데 그래도 파일문제인가요?
2021.05.11 19:28
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1) 최신버전을 사용하여 편집하셨나요? 최신버전이 아니시라면, 최신버전으로 다시 한번 시도하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/
2) 고속모드 혹은 변환모드중에, 어떤 모드를 사용하여 편집하셨나요?
저희 쪽에서 해당 문제가 재현이 안되기에 정확안 원인 파악을 위해, 해당 원본 동영상 파일들을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
< 대용량 파일 보내기 >
- 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
- 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
- Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
- 원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
댓글
2021.07.23 13:11
이거 해결된건가 씨발 나도 그러는데
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1) 최신버전을 사용하여 편집하셨나요? 최신버전이 아니시라면, 최신버전으로 다시 한번 시도하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/
2) 고속모드 혹은 변환모드중에, 어떤 모드를 사용하여 편집하셨나요?
저희 쪽에서 해당 문제가 재현이 안되기에 정확안 원인 파악을 위해, 해당 원본 동영상 파일들을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
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