안녕하세요. 

반디캠컴퍼니입니다. 

컴퓨터 재부팅후에 다시 시도하여 주시기 바랍니다. 

만일, 재부팅해도 똑같은 현상이 발생하신다면, 특정파일만 해당 문제가 발생하는지 혹은 모든 파일에서 문제가 발생하는지 확인 부탁 드립니다.

특정파일에서만 문제가 발생한다면 파일 정보 및 로그 정보 또는 원본 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

참고: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/tech/

감사합니다. 

 < 대용량 파일 보내기 >

- 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/ 

- 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/ 

- Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/ 

- 원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/