2020.12.28 12:40
안녕하세요?
반디컷을 지금 처음받아 사용할까 하는데요..
반디컷을 실행해서
나누기 하고 열기를 하고나니깐
잠시후에 화면이 그냥 사라져 버리네요..
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
컴퓨터 재부팅후에 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
만일, 재부팅해도 똑같은 현상이 발생하신다면, 아래사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 특정파일만 해당 문제가 발생하시나요? 혹은 모든 파일에서 문제가 발생하시나요?
2. 자르기를 했을때는 정상적으로 편집이 되시나요?
재부팅이후에도 똑같은 문제가 발생하신다면, 원본파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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