2020.10.19 01:59
안녕하세요? 반디컷 정품을 구매하여 사용하고 있는 유저입니다. 그동안 반디컷을 잘 사용해오고 있었으나 지난 10월 12일에 최신 버전으로 업데이트를 한 후로는 사용에 어려움을 느낄 정도로 오류가 발생하고 있습니다.
그 내용을 열거하면 다음과 같습니다.
1. 동영상 여러 개를 하나로 합치기가 제대로 안됩니다.
전 유튜브에 올릴 영상을 여러 조각으로 나누어 편집하는 관계로 합치기를 꼭 거쳐야 하는데 업데이트를 한 후에는 다음과 같은 메시지가 나오며 합치기가 더 이상 진행되지 않습니다.
"비디오 변환 중 오류가 발생하였습니다. 정상적인 파일이 아니거나 변환 설정이 잘못되었습니다. 변환 상세 설정에서 기본값으로 설정한 후 다시 시도해보십시오."
수십 개의 파일 중 정상적이지 않은 파일은 단 하나도 없습니다. 그리고 변환 설정을 잘못한 것도 없습니다. 변환 상세 설정에서 기본값으로 설정한 후에도 똑같은 증상이 나타나고 있습니다.
결국 이 영상은 다른 프로그램에서 합치기를 했습니다. 다른 프로그램에서는 이상없이 잘 병합이 되었습니다.
그리고 유튜브에 해당 영상을 올린 후에 반디컷을 이전 버전으로 다운그레이드를 해서 합치기를 하니 정상적으로 잘 병합이 되었습니다. 결국 이는 최신 버전의 버그로 드러난 셈입니다. 이 버그를 고치지 않는 한 최신 버전 이용은 어려울 것으로 보입니다.
2. 동영상 자르기를 하면 파일의 용량이 더 늘어납니다.
일반적으로 고속모드에서 동영상을 자르면 자른 만큼 파일의 용량이 줄어야 정상이 아닙니까? 그러나 최신 버전은 이상하게도 파일을 자르면 반대로 17% 내외로 용량이 더 늘어납니다.
최신 버전으로 업데이트를 했을 때 설정에서 건드린 것은 아무것도 없습니다. 이전 버전은 동영상을 자르면 자른 분량에 비례하여 파일 용량이 줄어들었습니다.
그동안 용량이 늘어나는 경우는 변환모드로 자르기를 했을 때뿐이었는데 최신 버전은 왜 고속모드에서 자르기를 해도 파일이 늘어나는지요?
이상의 오류에 대한 점검과 해결을 요망합니다.
2020년 10월 19일
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
최신 버전으로 영상 합치기 혹은 자르기에 문제가 생길 경우, 원본 영상의 파일들과 증상의 내용을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 재현 후 정확한 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.
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