2015.02.24 17:25
반디캠 + 반디컷 세트를 구매했는데
반디캠은 등록이 잘 되었으나,
반디컷은 등록절차에 오류가 발생합니다.
어떻게 해야 될까요?
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안녕하세요. 반디소프트입니다.
반디컷은 정품 등록 시 인터넷 연결이 필요합니다.
해당 에러는 등록 과정에 필요한 서버 연결이 실패한 경우입니다.
정상적으로 인터넷이 연결되었고, 윈도우 날짜가 정확한 경우인데도 이러한 문제가 발생한 것이라면
시스템에 설치된 방화벽이나 백신의 실시간 감시를 잠시 끄고 다시 한번 시도해보시고,
그래도 등록이 안된다면 bandicut@bandisoft.com으로 구매시 입력하신 메일로 위의 내용을 보내주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.