2020.05.17 14:55
찍사 조회 수:580
원본 동영상 화질은 이상없는데 반디컷 자르기에 올리면 동영상도 사운드가 멈추거니 끊김.
자르기 전과 자르기 후에 화질이 원복과 전혀 다르게 흐려요.
뭐가 문제인지 답답하네요.
2020.05.18 12:08
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
출력방식을 고속모드와 변환모드중에 어떤 모드를 사용하셨나요?
고속모드로는 화질저하가 발생되지 않는 것이 정상입니다.
다만, 동영상의 맨 처음 시작 부분과 마지막 부분(보통 1~2초)은 변환이 살짝 이루어 질 수 있어, 그 부분은 화질 저하가 이루어 질 수 있습니다.
만일, 고속모드에서도 화질저하가 이루어졌다면,
해당 "동영상 파일 원본"을 이메일로 보내 주시기 바랍니다.
네이버나 다음 이메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로, bandicut@bandicam.com로 동영상 파일을 보내주시면 됩니다. 동영을 보내주시면 반디컷 개발팀에서 확인 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
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