• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
자르기 오류
  • 김강민
  • 2020.01.30 22:50:47
  • 조회 수: 1635
  • 댓글: 7

자르기 편집할때 한번씩 영상 뒷부분 3초정도가 사라집니다.

이런현상이 계속 그런거면 3초정도 추가편집 하면 되는데

한번씩 이런거라 편집 후 일일이 확인해야하는 불편함이 있습니다.


혹시 원인을 찾지 못해 프로그램을 삭제 후 재설치 하게된다면

정품구매한 시리얼 번호는 그대로 유지가 되나요?

정품구매를 다시 해야 되나요?

댓글'7'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.


1. [고속모드]로 자르기를 진행하신 것이죠?

만일, [고속모드]에서 '프레임' 단위로 정확하게 자르기가 되지 않는다면, '항상 키프레임 단위로 고속 모드 사용 옵션 ( https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/select-region/keyframe-cut.png )'의 체크를 해제한 후 다시 작업해 보고, 그래도 '프레임' 단위로 자르기가 되지 않는다면, [변환모드]를 사용해야 합니다.


2. 프로그램을 다시 설치하면 기존 시리얼번호가 유지가 되는데,

프로그램을 삭제하시면, 기존 시리얼번호가 없어지기 때문에, 이 경우에는 시리얼번호를 다시 등록하셔야 합니다.

https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/dl.php?old 이곳에서 반디컷 3.1.5버전은 괜찮은지? 확인해 보실 수도 있습니다.


감사합니다.

김강민
  • 2020.02.01

변환모드로 해도 똑같습니다

그리고 프로그램 삭제 후 재설치 해도 똑같은 증상이 생기네요

변환모드에서는 정확히 프레임 단위로 잘리게 되어 있는데, 동영상 파일이 좀 특이한 것 같습니다.

네이버나 다음 이메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로, bandicut@bandicam.com로 문제가 있는 동영상 파일을 보내주시면 동영상 확인 후, 즉시 답변을 드립니다.


< 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/

원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/


김강민
  • 2020.02.04
  • 수정: 2020.02.04 20:28:15

동영상 파일은 이상이 없는것 같아요

왜냐면 편집한 영상의 용량이 작으면 사라지는부분이 전혀 없고

용량을 크게 편집하면 사라지는 부분이 8초정도 까지도 발생합니다


일단 send anywhere

a01046527908@gmail.com 으로 메일 보내드렷습니다

[변환모드]에서는 말씀하신 증상이 발생하지 않아야 합니다.


보내주신 동영상 파일로, 반디컷3.5.0.594버전에서 용량이 크게 자르기 테스트를 해 보았지만, [변환모드]에서는 사라지는 현상이 없었습니다.


여전히, [변환모드]에서 뒷부분이 사라진다면, "8초까지 사라진다고 하셨는데, 그 때의 프로젝트 파일(*.bcpf)"을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 동일한 환경에서 추가 확인을 해 보겠습니다.


김강민
  • 2020.02.11
  • 수정: 2020.02.15 03:58:06

한번만 더 확인 부탁드립니다

지금 다시 확인 해보니 자르기한 용량은 상관없이

자르기 갯수가 많을수록 뒷부분 사라지는 구간이 커지더군요

구간합치기에 체크 한 후 자르기 구간이 10개가 넘으면 눈에 띄게 많이 사라집니다


제PC에서만 이런건지 아니면 프로그램 자체가 이런오류가 있는건지 확인 해주시면 감사하겠습니다

반디캠컴퍼니2
  • 2020.02.17
  • 수정: 2020.02.17 13:54:15

프로젝트 파일(*.bcpf)"을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 동일한 환경에서 추가 확인을 해 보겠습니다.


더불어, 빠른 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 보내 주셔야 합니다. 

게시판으로 보내 주시면 확인이 늦어지거나 누락될 수도 있습니다.

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