- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
언제부터인가 마우스 클릭 전까지는 제대로 활성창 범위를 잡는데,
정작 클릭하면 128*100 작은 크기로만 선택이 됩니다.
(7월쯤 구매할때는 이런증상이 없었습니다.)
해결 방법이 없을까요?
위치를 바꾸어도 안되고, 10~30회쯤 클릭하다보면 그때쯤 한번 정상적인 창크기로 선택이 되어서 많이 불편합니다.
1. 128*100 선택된 상태
2. 정상적으로 선택된 상태
시스템 정보는 다음과 같습니다.
댓글 2
-
반디캠컴퍼니
2019.12.16 15:16
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.해당 게임을 테스트해봤습니다만 말씀하신 증상이 저희측에서 재현 되지 않고 있습니다.현재 설치 되어 있는 반디캠을 완전히 삭제후 최신 버전을 다시 설치해보시기 바랍니다.감사합니다. -
ipiria
2019.12.16 19:42
빠른 답변 감사합니다.
해당 게임만 그런게 아니고 모든 것이 그렇습니다. 웹페이지나, 카카오톡 화면이나 기타 모든 창이 동일한 증상이 발생합니다.
프로그램 삭제후 재설치를 2번 해봤는데도, 동일한 증상이 계속 발생중입니다.
해결했습니다. 카카오톡 광고 차단 프로그램이 충돌하는 것 같네요. 해당 프로그램을 종료하니 문제 없이 범위를 잡아줍니다.
