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마우스를 반디캠에 가져다 놓으면 사라져요.

다른쪽에서는 마우스가 잘 작동을 하는데 반디캠위에 올려놓으면 사라져요 커서가 사라지는 이유와 해결방법 알려주세요.

커서만 살아지지 작동은 하고있어요.커서가 없으니 누르는데 애를 먹고 있습니다.신속한 처리 부탁드립니다.

댓글'1'
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

제보하신 증상은 항상 발생되나요?

유사 제보를 가끔 받고 있는데, 저희도 원인 파악이 되지 않아, 해결을 하지 못하고 있는 문제입니다.
어떤 상황에서 문제가 재현될 수 있는지? 재현 방법을 아시게 되면 공유 부탁드립니다.

문제를 해결해 드리지 못하고, 도움을 요청 드려서 죄송합니다.

감사합니다.

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