안녕하세요. 반디캠 정품 구매 후 잘 사용하고 있는 유저입니다.
전체 화면으로 녹화하고 있다가 정지할 시간이 되어 확인해 보니
사용 도중 반디캠이 어떠한 에러인지 모르겠으나 갑작스럽게 꺼져서 녹화가 중단이 되어 있는 상태였습니다.
영상이 중간까지만 녹화되어 있는 것 같은데
반디캠 에러로 인한 사용중지로 영상이 열리지 않는데
이럴 때는 어떻게 해야 하는지, 영상 자체를 살릴 수는 없는지 궁금합니다.
답변 부탁 드립니다!
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
녹화시 파일 확장자를 AVI로 하셨나요?
AVI로 저장하신 경우, https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ 이곳 도움말을 참고로, 반디픽스 프로그램을 통해, 해당 파일을 복구하실 수 있습니다.
파일 확장자를 MP4로 하셨고, 반디캠 최신 4.5.0 버전을 사용하셨다면, 마찬가지로 반디픽스 프로그램을 통해 복구를 하실 수 있습니다.
다만, 파일 확장자를 MP4로 했는데, 반디캠 구버전을 사용하셨다면, 복구를 하실 수 없습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
녹화시 파일 확장자를 AVI로 하셨나요?
AVI로 저장하신 경우, https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ 이곳 도움말을 참고로, 반디픽스 프로그램을 통해, 해당 파일을 복구하실 수 있습니다.
파일 확장자를 MP4로 하셨고, 반디캠 최신 4.5.0 버전을 사용하셨다면, 마찬가지로 반디픽스 프로그램을 통해 복구를 하실 수 있습니다.
다만, 파일 확장자를 MP4로 했는데, 반디캠 구버전을 사용하셨다면, 복구를 하실 수 없습니다.
감사합니다.