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카메라 셋팅 저장이 안됩니다;;
2019.10.01 13:05
사진에 올린대로 저셋팅들을 변경하여 조명 셋팅 및 카메라 셋팅을 하려하는데 수치를변경후 적용을 누르면 화면이 깜빡하며 변경이 되는것 같더니
원래화면그대로 다시바뀌고 변경이 하나도안됩니다;;
어찌해야 변경이됩니까
그리고 그저꺠 수십번에 걸쳐 간신히 저장이되엇는데
껏다키니까 셋팅값이 초기화됩니다;;
유료프로그램으로써 5만원상당의 금액을 지불했는데도
이런문제가 발생하니 상당히 불쾌합니다;;
작업도 몇시간쨰못하고 있고요
그리고 게시판이나 이메일로만 접수하라고 전화번호는 안내도안해놧던데
그런 프로세서를 채택하신만큼 빠른답변 기대하겠습니다.
댓글 1
-
반디캠컴퍼니
2019.10.01 15:41
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.카메라 셋팅이라고 하셨는데, 웹캠 영상 삽입 기능이나 장치 녹화 모드를 사용하신다면 첨부해주신 설정 창 말고 웹캠 설정 창이나 장치 녹화 모드의 설정 창에서 녹화 설정을 하셔야 합니다.아래 페이지를 참고하시고 다시 시도해보시기 바랍니다.웹캠 설정: https://www.bandicam.co.kr/support/tips/chroma-key/
장치 녹화 모드 설정: https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/video-capture/
그래도 해결 되지 않을 경우, 해당 설정 화면의 스크린샷을 첨부해주시고 다시 문의해주시기 바랍니다.감사합니다.
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