2019.07.18 12:28
안녕하세요. 반디캠을 아주 유용하게 사용중이고 계속 더 활용하기 위해 아래와 같이 문의 및 건의 합니다
[ 문 제 점 ]
1. 7월 17일 해외선물 챠트를 녹화했으나 검은색으로만 보임, 알캡쳐도 검은색으로만 캡쳐됨
2. 7월 18일 오전 해외선물 챠트는 정상 녹화됐고, 알캡쳐도 정상 캡쳐됨
3. 알캡쳐는 3일전 포맷후 두번째 동일한 현상이 생김
[ 문의 ]
1. 아무런 조치도 하지 않았는데 왜 정상일때와 비정상일때가 생길까요?
2. 동일한 현상 방지하기 위해 제가 무슨 조치를 해야 하나요?
[ 건의사항 ]
악성코드 감염 방지를 위해 XXX 파일을 다운받으라고 하지 마시고
이 게시판에 첨부 또는 yu_i**** 메일로 보내주시면 감사하겠습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
9355 | 환불 부탁드립니다. [3] | 하하하하 | 2021.04.18 | 83 |
9354 | 녹화설정 문의드립니다. [1] | 심 | 2021.04.18 | 2 |
9353 | 2대 라이센스를 1대로 다운그레이드 할 수 있나요? [1] | ㅇㅇ | 2021.04.18 | 38 |
9352 | 동영상녹화시 버벅거림현상 [1] | 하베샤 | 2021.04.18 | 110 |
9351 | 문의합니다 [1] | 다다다함 | 2021.04.17 | 40 |
9350 | 1일 1회 초기화 PC 반디캠 라이센스 문의 [1] | 얌전한반디캠 | 2021.04.16 | 2 |
9349 | 재문의 드립니다. [1] | 러스트 | 2021.04.16 | 42 |
9348 | 반디캠 정품등록해제 하지 않고 포맷 [1] | 다손들엇 | 2021.04.16 | 80 |
9347 | 헤드셋 녹음이 전혀 안되요ㅠㅠ 급해요ㅠㅠ [1] | 하루살이 | 2021.04.16 | 3 |
9346 | 반디캠 정품 구매하려는데 계속 구매인증 실패가 떠요 [1] | 결제제발 | 2021.04.16 | 1 |
9345 | 반디캠과 컷 구매자입니다.. [1] | 확인후 | 2021.04.15 | 1 |
9344 | 반디컷 체험판 기간 문의 [1] | joass5613 | 2021.04.15 | 97 |
9343 | 구매문의 [1] | 알찬이 | 2021.04.15 | 24 |
9342 | 오늘 결재건 취소하고 싶은데 어느 메뉴를 이용해야 되나요? [1] | 기관용 | 2021.04.15 | 1 |
9341 | 패키지를 등록할 수 없다는 메시지가 뜨는 이유가 뭘까요? [1] | 중앙 | 2021.04.14 | 267 |
9340 | 화면녹화시 캠영상과 소리가 안들어갑니다 [3] | 박용주 | 2021.04.14 | 58 |
9339 | Easy Anti-Cheat을 사용하는 게임에서 여전히 작동하지 않나요?(러스트) [1] | 러스트 | 2021.04.14 | 105 |
9338 | 다시 문의 및 버그 제보 [2] | ㅁㄴㅇㄹ | 2021.04.13 | 40 |
9337 | 반디컷 배속이용 문의 [1] | 확인후 | 2021.04.13 | 38 |
9336 | 소리 속도문제 [1] | ㅇㅇ | 2021.04.13 | 26 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 증상은 캡처를 방해하는 어떤 프로그램이 동작하고 있을 때 발생되는 현상인 것 같습니다.
예를들어, 7월 17일에 해외선물 챠트를 녹화하시기 전에, 은행 사이트에 방문하시거나 할 경우, 해당 은행 사이트에서 설치하는 프로그램중의 일부가 '캡처시 검게' 녹화되게 하는 역할을 수행하는 것 같습니다.
이와 같은 증상이 발생될 경우, 컴퓨터를 재시작한 후, 녹화하시려는 대상 프로그램/사이트에만 접속해서 녹화를 시도해 보시기 바랍니다.
감사합니다.