2019.07.18 12:28
안녕하세요. 반디캠을 아주 유용하게 사용중이고 계속 더 활용하기 위해 아래와 같이 문의 및 건의 합니다
[ 문 제 점 ]
1. 7월 17일 해외선물 챠트를 녹화했으나 검은색으로만 보임, 알캡쳐도 검은색으로만 캡쳐됨
2. 7월 18일 오전 해외선물 챠트는 정상 녹화됐고, 알캡쳐도 정상 캡쳐됨
3. 알캡쳐는 3일전 포맷후 두번째 동일한 현상이 생김
[ 문의 ]
1. 아무런 조치도 하지 않았는데 왜 정상일때와 비정상일때가 생길까요?
2. 동일한 현상 방지하기 위해 제가 무슨 조치를 해야 하나요?
[ 건의사항 ]
악성코드 감염 방지를 위해 XXX 파일을 다운받으라고 하지 마시고
이 게시판에 첨부 또는 yu_i**** 메일로 보내주시면 감사하겠습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7216 | 비밀번호 [1] | 황선영 | 2022.09.28 | 154 |
7215 | pc 1대 더 업그레이드 하려고 합니다. [1] | 무야호 | 2021.08.20 | 155 |
7214 | 로고위치 선택폭이 넓었으면 좋겠습니다. [1] | 재현 | 2022.11.14 | 155 |
7213 | 환불요청 합니다 [1] | 추추 | 2023.05.09 | 155 |
7212 | 반디캠 녹화프로그램에 대한 문의 (녹화중 중간에 끊기는 현상) [3] | 데이비드구 | 2023.06.05 | 155 |
7211 | 영상 용량 줄일 떄 소리 [1] | 화이팅 | 2020.09.14 | 156 |
7210 | 결재취소 원합니다 [1] | 김은정 | 2021.07.05 | 156 |
7209 | 윈도우 10 버전 [1] | 바람꽃 | 2021.08.12 | 156 |
7208 | 고품질로 녹화 후 저품질로 변환하는것이 가능한가요 ? [1] | 꾸뀨 | 2021.11.03 | 156 |
7207 | 반디캠에 녹화된 것을 다른 컴퓨터로 옮기는 방법을 알려주세요 [1] | 황차장 | 2023.01.10 | 156 |
7206 | 반디캠 정품을 사야하는데 반디컷을 샀어요.. [1] | 한상운 | 2021.06.16 | 157 |
7205 | 게임녹화 [1] | 솨람 | 2021.07.17 | 157 |
7204 | 반디캠 씨리얼 번호가 메일로 오지 않아요? [1] | 구매자 | 2021.08.14 | 157 |
7203 | 정품구매후(1PC) 1PC 더 구매를 원할 경우 [1] | 나유스 | 2021.11.04 | 157 |
7202 | 녹화 시간 1시간 정도 넘어가면 소리가 깨지기 시작하더니 나중엔 아예 안들립니다. [2] | 계수 | 2023.09.20 | 157 |
7201 | 4k 녹화가 안됩니다. [2] | 로지드 | 2022.09.07 | 157 |
7200 | 반디캠 [1] | 트레 | 2022.09.27 | 157 |
7199 | 영상녹화 문제 [1] | 럭키 | 2022.10.05 | 157 |
7198 | 삭제된 파일 복원가능한가요??? [1] | 확인후 | 2021.04.19 | 158 |
7197 | 녹화 오류 [1] | 더소울 | 2021.06.25 | 158 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 증상은 캡처를 방해하는 어떤 프로그램이 동작하고 있을 때 발생되는 현상인 것 같습니다.
예를들어, 7월 17일에 해외선물 챠트를 녹화하시기 전에, 은행 사이트에 방문하시거나 할 경우, 해당 은행 사이트에서 설치하는 프로그램중의 일부가 '캡처시 검게' 녹화되게 하는 역할을 수행하는 것 같습니다.
이와 같은 증상이 발생될 경우, 컴퓨터를 재시작한 후, 녹화하시려는 대상 프로그램/사이트에만 접속해서 녹화를 시도해 보시기 바랍니다.
감사합니다.