2019.07.18 12:28
안녕하세요. 반디캠을 아주 유용하게 사용중이고 계속 더 활용하기 위해 아래와 같이 문의 및 건의 합니다
[ 문 제 점 ]
1. 7월 17일 해외선물 챠트를 녹화했으나 검은색으로만 보임, 알캡쳐도 검은색으로만 캡쳐됨
2. 7월 18일 오전 해외선물 챠트는 정상 녹화됐고, 알캡쳐도 정상 캡쳐됨
3. 알캡쳐는 3일전 포맷후 두번째 동일한 현상이 생김
[ 문의 ]
1. 아무런 조치도 하지 않았는데 왜 정상일때와 비정상일때가 생길까요?
2. 동일한 현상 방지하기 위해 제가 무슨 조치를 해야 하나요?
[ 건의사항 ]
악성코드 감염 방지를 위해 XXX 파일을 다운받으라고 하지 마시고
이 게시판에 첨부 또는 yu_i**** 메일로 보내주시면 감사하겠습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11603 | 오래 전에 정품을 구입했습니다. [1] | 세상아 | 2024.04.24 | 1 |
11602 | 반디 캠 영구 결제 되어있습니다 반디 컷만 따로 구매 가능한지요 [1] | 반디컷 | 2024.04.23 | 2 |
11601 | 반디캠 영구 구매자 인데요 반디컷만 따로 구매 가능할수있나요 [1] | 반디컷 | 2024.04.23 | 34 |
11600 | 녹화 시작 시 프리징 현상 문의드립니다 [1] | aa1123 | 2024.04.23 | 3 |
11599 | 구매아이디 까먹었어요 [1] | 강금희 | 2024.04.22 | 3 |
11598 | 구매한 시얼번호가 맞지 않는다네요 [5] | 누리자 | 2024.04.22 | 29 |
11597 | 메인창 안보이게 쫌 [1] | 국이 | 2024.04.20 | 106 |
11596 | 게임화면 녹화 기능이 안됩니다. [1] | choi | 2024.04.20 | 100 |
11595 | 새롭게 설치하는데, 정품 등록이 되지 않습니다. [1] | seogd | 2024.04.18 | 2 |
11594 | 갤럭시탭S9 울트라 사용중입니다 [1] | 탭 | 2024.04.17 | 121 |
11593 | 겁나서 업데이트 못 하겠네.. [1] | 앵그리 | 2024.04.17 | 159 |
11592 | 환불요청 [1] | 언제나 | 2024.04.16 | 1 |
11591 | 시리얼등록 안했어유 환불 부탁드립니다 [1] | 김호두 | 2024.04.16 | 3 |
11590 | 시리얼 등록을 안 했는데 환불을 부탁합니다. [1] | 북북스 | 2024.04.16 | 123 |
11589 | 반디캠으로 녹화를 시작하면 화면이 자꾸 꺼집니다. [1] | 지니 | 2024.04.15 | 212 |
11588 | 반디캠이 열리지 않아요 [3] | 지니 | 2024.04.15 | 209 |
11587 | 화면 프래임이 줄어드는 현상 [1] | 아빠 | 2024.04.13 | 2 |
11586 | 화면 프래임이 줄어드는 현상 [1] | 아빠 | 2024.04.13 | 4 |
11585 | 노트북 고장으로.. [1] | 수 | 2024.04.12 | 3 |
11584 | 안녕하세요 스팀 에 카스2 가 게임녹화,특정창에도 인식 이 안되고있습니다 일반으로만 녹화를 해야하냐요??? [1] | 챠챠 | 2024.04.12 | 198 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 증상은 캡처를 방해하는 어떤 프로그램이 동작하고 있을 때 발생되는 현상인 것 같습니다.
예를들어, 7월 17일에 해외선물 챠트를 녹화하시기 전에, 은행 사이트에 방문하시거나 할 경우, 해당 은행 사이트에서 설치하는 프로그램중의 일부가 '캡처시 검게' 녹화되게 하는 역할을 수행하는 것 같습니다.
이와 같은 증상이 발생될 경우, 컴퓨터를 재시작한 후, 녹화하시려는 대상 프로그램/사이트에만 접속해서 녹화를 시도해 보시기 바랍니다.
감사합니다.