- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디캠을 정식 구매 하였는데.
비디오 캡쳐장치 초기화를 실패했다고 하네요
어떻에 하여야 하나요
댓글 4
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반디캠컴퍼니
2019.07.08 16:32
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.아래 페이지의 관련 도움말 / FAQ (자주 문의 하시는 내용) 부분의 첫번째 내용을 확인해주시기 바랍니다.https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/video-capture/
다른 포맷을 사용해도 동일한 증상이 발생하는지, 특정 포맷에서만 문제가 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.감사합니다. -
배사모1
2019.07.08 17:31
온라인으로 점검은 안되나요?
-
반디캠컴퍼니
2019.07.08 17:37
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.고객 지원은 이메일과 게시판으로만 진행하고 있습니다.보다 빠르고 정확한 답변을 원하시면 bandicam@bandicam.com으로 문의해주시기 바랍니다.감사합니다. -
연민정
2019.07.19 16:42
저두 이것때문에 문의 했는데 해결을 못봤어요. 문의를 해도 개발팀에 전달했다고만 했지 진행사항은 답변 없어요. 고질적인 문제죠. 여기는 해결못한 문의 건수가 상당히 많아요.
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