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문의해요
2019.07.03 20:37
녹화한 영상을 보면 소리가 작게 나오다가 점점 크게 나오고 영상에서 소리가안나오고 조용하면 다시 소리가작게 나오다가 점점 커지는데
이거 어떻게 해야 정상으로 나오나요
댓글 1
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반디캠컴퍼니
2019.07.04 09:12
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.소리가 크게 녹음 되거나 작게 녹음 되는 증상은 윈도우의 기본 기능(윈도우 비스타이상) 중에서 녹음 시 볼륨을 강제로 낮추는 기능이 기본적으로 활성화 되어 있어서 발생하는 문제인 것으로 판단됩니다.작업 표시줄 우측에 볼륨 속성 조절(스피커 모양의 아이콘 또는 https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/ 참조하여 윈도우 소리 설정 확인)에서 [통신]에서 [아무 작업도 안함]을 선택하시기 바랍니다.(기본 값은 [다른 소리의 볼륨을 80% 감소] 입니다.)해당 조치 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 반디캠의 [소리] 설정과 윈도우의 소리 설정 화면을 녹화하신 동영상과, 문제가 발생한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 문의해주시면 다시 답변드리겠습니다.감사합니다.
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