2019.07.01 17:17
귀사의 무궁한 발전을 기원하며 노트북을 교체하면서 새노트북에 반디캠을 사용하고싶은데 엠파스메일로 등록하였으나 현제 쓰지않는 계정으로 받아볼 방법이 없습니다.
직원과 통화하여 입금확인을 하려하나 통신사에서 너무오래된것이라 확인이 불가능 하다합니다.
사용할수있는 방법을 찾아주시기를 부탁드립니다.
등록되어있는 메일은 jwg2****인데 현제스고있는 메일은 jwg2***** 을 사용하고있습니다.
직원과 몇번을 통화하였으나 뚜렸한 방법을 제시하지 못하고 있습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7175 | 반디캠+컷 패키지를 구매했어야하는데 잘못결제했습니다. [1] | 아기독수리 | 2022.10.09 | 156 |
7174 | 반디캠 정품을 사야하는데 반디컷을 샀어요.. [1] | 한상운 | 2021.06.16 | 157 |
7173 | 반디캠으로 동영상 녹화 후 재생시 관련 코덱이 없습니다. [3] | 최강JH | 2021.06.23 | 157 |
7172 | 반디캠 구매 [1] | 111 | 2021.07.07 | 157 |
7171 | 반디캠 씨리얼 번호가 메일로 오지 않아요? [1] | 구매자 | 2021.08.14 | 157 |
7170 | 저장된 녹화 파일이 없어요 [1] | 용용 | 2022.01.12 | 157 |
7169 | 19년 버전 쓰다가 업그레이드했는데 이거 원래 이런 건가요? [1] | ㅇㅇ | 2023.04.25 | 157 |
7168 | 반디캠 판서시 이런 꺽임이 있는건 없앨수 없는건가요? [5] | 무선 | 2022.10.13 | 157 |
7167 | 겁나서 업데이트 못 하겠네.. [1] | 앵그리 | 2024.04.17 | 157 |
7166 | 가장 좋은 화질 대비 용량적게 저장하구 싶은데 어떤게 좋을까요? [1] | 몰라요 | 2021.05.22 | 158 |
7165 | 다시깔아도 똑같아요 [1] | 제이 | 2021.07.27 | 158 |
7164 | nvidia g-sync 적용시 반디캠 오류 [1] | n5m | 2021.08.15 | 158 |
7163 | 문의드립니다 급합니다 [1] | 개수학 | 2021.09.29 | 158 |
7162 | 녹화가 되지 않습니다. [1] | 미니 | 2023.04.15 | 158 |
7161 | 라이선스 추가문의 [1] | 나나난 | 2023.04.17 | 158 |
7160 | 해상도 설정 질문입나다 [2] | 반디캠 잘 쓰고있습니다 | 2020.09.13 | 159 |
7159 | 반디캠 오프라인 라이선스 기술지원 관련 [1] | 문의 | 2021.07.14 | 159 |
7158 | 구매문의 [1] | 민정수정아빠 | 2021.10.08 | 159 |
7157 | 반디캠 정품 [1] | ㄴㅁㄹ | 2021.11.23 | 159 |
7156 | 팝업메뉴 녹화안됨 [1] | 태수박 | 2022.01.26 | 159 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
라이선스 번호를 잃어 버리신 경우에는, 반디캠 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/ ) 하단에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 시리얼 번호가 이메일로 다시 전송됩니다.
만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 반디캠 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 받아 보실 수 없습니다.)
감사합니다.