2019.03.06 00:37
정품 구매후 사용중입니다.
평일 날만 예약녹화를 사용중인데, 어떤날은 녹화를 하는데 어떤날은 녹화가 안됩니다.
03월 05일이 녹화가 안됬구요(03월 04일은 녹화됨) 녹화하려고 시도는 한거같은데, 녹화가 안되서 불편합니다.
개인설정 반디캠 설정이 04일과 05일 동일한데 왜 05일은 녹화가 안되는지 확인 요청 드립니다.
첨부파일은 03월05일 녹화안되서 크기가 722 바이트인 사진과 반티캠 예약녹화설정입니다.
확인 부탁 드립니다.
(반디캠은 모두 실행되어 있는 상태였습니다)
2019.03.07 10:54
2019.03.07 23:02
무슨 말도 안되는 답변을 다시는지;;; 모니터를 끄면 왜 녹화가 되지 않아야 합니까 프로그램이 불안정한거지
오늘도 녹화 되다 마네.. 프로그램이 불안정한걸 댓글을 달면서 커버를 하네요
사용자가 프로그램이 비정상적이어서 스크린샷까지 등록을 했는데, 이런답변에 어이가 없네요
무료 프로그램보다 프로그램이 불안정함을 느끼네요 동일한 환경에서 어떤날은 녹화가 잘되고 어떤날은 안되는데
그게 유료 프로그램의 상태인지 생각이 드네요
댓글 지우지마세요
다른분들도 이딴 프로그램 유료로 사지 마십쇼... 진짜 프로그램 불안정하네;;
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
제보해 주신 증상은 '녹화할 화면이 없어서' 발생되는 현상인 것 같습니다.
예를들어,
- 모니터를 끄면 녹화할 화면이 없어져서 제보해 주신 것과 같은 증상이 발생될 수 있습니다.
- 컴퓨터가 잠금 상태나 절전 모드 등으로 될 경우에도 제보해 주신 것과 같은 증상이 발생될 수 있습니다.
- 원격 접속을 해서 예약 녹화를 걸어 놓은 후, 원격 접속을 종료해도, 녹화할 화면이 없어지기 때문에 제보해 주신 것과 같은 증상이 발생될 수 있습니다.
감사합니다.