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연간 라이센스 환불 및 자동결제 취소 부탁드립니다.
[1]  | 유재원 | 2025.10.06 | 1 |
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모니터 끄고 녹화했을 때 끊기는 현상
| 맹꽁이 | 2025.10.04 | 16 |
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반디캠 예전에 구매했는데요
[1] | 김한성 | 2025.10.03 | 36 |
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패키지 구매자의 라이센스 업그레이드 관련 문의
[1] | 해피바리스타 | 2025.10.02 | 33 |
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반디컷 정품문의
[1] | 환쭌 | 2025.10.01 | 34 |
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원본은 깨끗한데, 자르고 나서 지직하고 끓는 소리가 나나요?
[1] | 낙수야 | 2025.09.29 | 32 |
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등록된 회원 이메일이 chol.com 이었는대 chol.com 이 없어저 버렸거든요. 네이버로 주소변경 안될까요?
[1] | 즐통 | 2025.09.29 | 47 |
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블랙박스 녹화 질문드립니다.
[1] | khs7332 | 2025.09.28 | 30 |
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시리얼번호 입수 관련
[1] | 고화숙 | 2025.09.27 | 1 |
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웹캠 오버레이 기능 안됩니다..
[2] | 배성근 | 2025.09.27 | 2 |
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정품인증문의
[1] | KHW | 2025.09.26 | 45 |
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기능 문의
[1] | 문의 | 2025.09.26 | 2 |
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녹화가 안됩니다
[3] | ela | 2025.09.25 | 64 |
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녹화 단축키가 안됩니다.
[3] | 스마일브러시 | 2025.09.23 | 39 |
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줌강의 녹화 최적설정 재질문 드립니다.
[1] | 녹화란무엇인가 | 2025.09.23 | 38 |
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이메일이 옛날 회사로 지금은 쓰지 않고 있습니다. 어떻게 해야 하나요 ?
[1] | 자암보 | 2025.09.22 | 51 |
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연락부탁드립니다
[1] | 지향초 | 2025.09.22 | 2 |
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감사 합니다.
 | sunsky0120 | 2025.09.22 | 41 |
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드디어.... 시리얼 번호가... 넘 힘드네요!
| sunsky0120 | 2025.09.22 | 2 |
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결재 완료 2시간 지남....시리얼 번호 주세요
[1] | sunsky0120 | 2025.09.22 | 47 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
사용하시려는 코덱이 NVENC인가요? 아니면 AMD VCE나 INTEL 퀵싱크 비디오인가요?
사용하시려는 코덱을 다른 장치에서 사용중이거나, 비디오카드 메모리를 많이 쓰는 프로그램을 띄워놨을 경우 해당 에러메시지가 뜰 수 있습니다.
1. 기존에 설치된 반디캠을 완전히 삭제하신 후, 다시 설치해 보시기 바랍니다.
2. 기존에 설치된 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제 ( https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/uninstall-graphics-card-driver.png )한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
3. 해당 코덱을 사용할 것 같은 다른 프로그램을 종료한 후, 시도해 보시기 바랍니다.
4. '화면 녹화 모드'로 일반 컴퓨터 바탕화면을 녹화할 때는 그런 에러가 나오지 않는지 확인해 보시기 바랍니다.
추가 문의 사항의 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 주셔서, 보다 빠르고 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.