- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디캠환불 좀해주세요
2018.06.09 22:08
안녕하세요 게임영상을찍는사람중 한명인데 제가 오늘반디캠을 깔아서 반디캠을 바로 정식등록을해서 썻는데
리그오브레전드라는 게임을 했는데 50분이넘는게임을 녹화를하면서 2번해서 2차레나 끝날때 종료를 눌렀는데도 영상이 멈추면서 컴퓨터가 꺼지는현상이 계속발생해서 못하겠습니다. 환불요청 해주세요 지금 1시간동안 멈춘이유를 찾아보는데 반디캠 게시판의 있는 것도 4가지 읽어보았는데도 적용이안되네요 환불 부탁드립니다.
댓글 1
-
반디캠컴퍼니
2018.06.11 10:09
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.리그오브레전드의 경우, 게임 완료후 '승리' 혹은 '패배' 화면에서 녹화를 반드시 종료해야지만, 녹화 파일 생성이 제대로 완료됩니다.참고 : https://www.bandicam.com/product/how-to-record-league-of-legends/#faq
'승리' 혹은 '패배' 화면에서 '계속하기(Continue)'를 클릭하시면, 녹화 완료가 제대로 되지 않는 문제가 발생됩니다.환불에 대해서는 아래 페이지를 참고해주시기 바랍니다.반디캠 환불(구매취소, 반품)은 어떻게 하나요?https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/감사합니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 6242 | 정품 라이선스 구매 후 라이선트 발급시간 [1] | 정한경 | 2018.06.25 | 1808 |
| 6241 |
탈퇴된 이메일로 등록한 라이선스인데
[3]  | 신진섭 | 2018.06.23 | 4 |
| 6240 |
PC용 블랙박스기능 문의
[1] | ㅇㅇㅇ | 2018.06.23 | 8 |
| 6239 | 안그러다가 갑자기 녹화영상에 선이 생기네요 [1] | 선 | 2018.06.22 | 2003 |
| 6238 |
문의요^^
[1] | ㅎㅅㅎ | 2018.06.22 | 1 |
| 6237 | 반디캠 2개를 구매하려고 합니다 [3] | 이동훈 | 2018.06.22 | 1838 |
| 6236 |
문의드립니다.
[1] | ㄴㄴ | 2018.06.22 | 5 |
| 6235 | 녹화중 사운드 밀림2 [1] | 슈빵 | 2018.06.21 | 2508 |
| 6234 | 전원꺼짐 [1] | ddd | 2018.06.21 | 2839 |
| 6233 | 반디캠 노시그널 문제 회신부탁드립니다. [1] | 이대식 | 2018.06.21 | 2168 |
| 6232 | 처음만 실행되고 재실행이 안됩니다.. [1] | whitekal83 | 2018.06.20 | 1915 |
| 6231 | 반디캠 정품구매자입니다. 녹화중 한번씩 노시그널이 나옵니다. [4] | 이대식 | 2018.06.20 | 2101 |
| 6230 | 잘사용하고있습니다. [2] | 우왕 | 2018.06.20 | 1761 |
| 6229 |
PC 또는 운영체제 변경시
[1] | 1 | 2018.06.19 | 5 |
| 6228 | GB로 저장된파일 MB로 바꾸는법 [1] | 잣디캠 | 2018.06.16 | 2117 |
| 6227 | 반디캠 피시방 이용 유무 [1] | 갓지용님 | 2018.06.16 | 2812 |
| 6226 | 깜박거리는 현상, 인터넷 안열림 [1] | ㅇㅊㄱ | 2018.06.16 | 3154 |
| 6225 | 화면짤림문의 [1] | 김강산 | 2018.06.15 | 2849 |
| 6224 | 녹화 중 사운드 밀림 [3] | 슈빵 | 2018.06.15 | 2479 |
| 6223 | 삼성노트북펜 사용자입니다 [1] | 노트북펜 | 2018.06.15 | 2407 |