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wav 파일의 문제에 관한 문의입니다.
2018.01.22 06:40
안녕하세요, 5년간 반디캠 정품을 사용하고 있습니다.
XP떄는 한번도 문제가 없었는데... 윈도우 7 쓰면서 오디오 파일이 말썽이 있네요.
어제 윈도우 7이 좀 불안정해서 포맷을 하고 새로 다 깔고 했습니다.
예전처럼 '녹화하는 동안 오디오 트랙을 WAV파일로 저장하기' 를 이용해서 음원을 추출할려고 하였는데요
예전에는 5분영상이 wav 음성파일의 경우 100메가로 추출되고, 음악 프로그램 (알송)에서 그대로 재생이 되었는데
새로 깐 시스템하에서 (기존과 환경은 동일합니다) 5분영상 Wav파일이 300메가로 추출되는데
문제는 '음악 파일을 재생하는 데 문제가 있습니다' 라며 로딩이 되지 않습니다.
이 wav파일을 mp3로 변환해 주는 프로그램 (골드웨이브) 을 이용해서 mp3로 소장하려고 해도
위의 5분 wav파일 (100메가)은 전혀 문제 없는데
300메가는 골드웨이브에서 오류파일로 읽히지가 않습니다.
어떻게 하면 예전처럼 정상적인 음원파일로 로딩이 가능할지 궁금합니다.
wav파일을 첨부하고 싶은데 파일 크기 제한이 고작 2메가라 불가능하네요...
답변 부탁드립니다
P.S 잘 이해가 안 되시거나 파일을 직접 접해보셔야 처리할수 있는 것이라면
정상파일과 오류 파일 메일로 보내드릴수도 있습니다 (두개 합쳐 500메가)
댓글 3
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반디캠컴퍼니
2018.01.22 11:28
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.골드웨이브에서 반디캠에서 제공하는 32비트 .wav파일을 제대로 지원하지 못 해서 발생되는 문제인 것 같습니다.http://software.naver.com/software/version.nhn?softwareId=MFS_100191&categoryId=C0200000&page=5 이곳에서 반디캠 2.1.3버전을 다운로드 하셔서 사용해보시기 바랍니다.2.1.3버전으로 해결 되지 않을 경우, 반디캠 2.1.2버전을 사용해보시기 바랍니다.그래도 해결 되지 않을 경우, 해당 파일을 포털의 대용량 메일을 이용하여 bandicam@bandicam.com로 보내주시면 확인후 답변 드리겠습니다.감사합니다. -
짐시
2018.01.22 13:26
안녕하세요, 답변 감사합니다.
말씀하신대로 해 보았지만... 인식이 안되는 wav파일이 계속 만들어지네요 ㅠㅠ
메일로 보내니 확인 부탁드립니다.
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반디캠컴퍼니
2018.01.22 13:52
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
메일로 답변 드렸습니다.
확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
