• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
녹화화면이 이상해요

정품을 구매하여 사용 하려고 하는데

녹화를 하면 실제 사용되는

 컴퓨터의 화면과 녹화된 화면의 마우스가

다른곳에 있게 보이는건 외 그런가요

마우스 클릭하는것이 다른곳에 클릭하는것 처럼

보여요

핀이 안맞는것 처럼요

제대로 맞추는 것이 있는지 알려주세요

댓글'1'
안녕하세요. 
반디캠컴퍼니입니다.

현재 사용중인 버전은 4.1.0인가요?
반디캠을 삭제하고 최신 버전을 설치 하신 후 다시 녹화를 해도 증상이 계속 재현이 된다면 녹화한 동영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

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