• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
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정품을 사용하고 있는 사람인데요 비디오 장치 초기화 실패

비디오 장치 초기화 실패라고 뜹니다

한달간 별별 시도 다 해보았으나 스트레스를 너무 받네요

제가 작업한 곡을 촬영하려고 하는 중에있구요



1. 로지텍 c920 사용중에 있구요

2.그래픽드라이버 삭제후 다시 설치해보았고

3.그래도 안 되어서 msi 서비스센터가서 리커버리하고 왔습니다 그래도 안되구요

4.녹화 포멧 설정 다 한번씩 적용해보았고

5.비디오 장치선택 다 한번씩 적용해보았습니다

6.디스플레이 어댑터(그래픽드라이버) - ( NVIDIA Geforce GTX 970M ) x 2 이렇게 두개있고 sli 입니다 

7.비디오 장치 초기화 실패라고 뜹니다 ... 돌아버리겠네요 정말


도저히 쌩쑈를 해도 안되고 난리도 아니라서

원격지원 요청드립니다

반디캠 게시글에 올라온 것들도 한번씩 다 시도해봤는데 안되거든요 ?

환불요청이나 . 아니면 원격지원요청부탁드립니다

도저히 답이 없네요

댓글'1'
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

캡처 장치 드라이버를 재설치후 다시 녹화를 시도해보시기 바랍니다.
그리고 로지텍 웹캠 프로그램이나 다른 프로그램에서 해당 장치를 사용중인 경우에는 비디오 장치 초기화 오류 메시지가 나올 수 있으니 확인해주시기 바랍니다.
그래도 해결되지 않을 경우, 에러 스크린샷, 반디캠의 장치 설정 화면 스크린샷과 함께 bandicam@bandicam.com으로 문의해주시기 바랍니다.

현재 원격 지원은 제공하지 않습니다.

환불에 대해서는 아래 도움말을 참고해주시기 바랍니다.
반디캠 환불(구매취소, 반품)은 어떻게 하나요?
https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/

감사합니다.

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