녹화 모드는 한번도 안했고여 게임은 월드워브 워크래프트 입니다

스크린샷만 이용하거든요 지금까지 무료버전만 쓰다가  캡쳐가 잘찍히다가 바탕화면만 찍히길래 유료결제까지 했는데 아직도 바탕화면만 찍히네요

상담이나 환불이나 대답좀 해주세요 답답하네요

잘되다가 갑자기 안되니...  게임내에 프린트스크린샷은 잘나오네요 근데 반디캠만 갑자기 바탕화면만 찍는데..이유나 알고싶네요

코드인증했으니 환불 어려운건 잘알고있습니다. 해서 방법이나 좀 알려주세요

처음으로 녹화해봤는데 혹시나 하고 스크린샷 찍었는데 지금은 되네요  이게 왜이런거져?

이거 정품을 깔고나서 화면 캡쳐와 동영상 캡쳐가 안되고 잇는데~~

이러한 오류가 계속해서 발생하는데 짜증이 나네요.