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정품으로 녹화 시작시 튕김 현상

안녕하세요. 정품으로 녹화 시작시 튕김 현상이 있어 문의드립니다.

FAQ에서 설명해주신대로 드라이버도 재설치하고, CPU버전으로 녹화하고 경로를 바탕화면으로 했는데도 튕김 현상이 일어납니다.

이렇게 설정을 바꾸면 어떨때는 됐다가,

며칠 뒤 사용하려고 다시 켜게 되면 또 똑같은 현상으로 프로그램이 종료되어버리는데

해결방법이 있을까요?


참고로 발급받은 정품라이선스로 사무실에서 3명이 쓰고 있는데,

나머지 2명은 오류없이 잘 사용하고 있습니다.

댓글'5'
안녕하세요. 
반디캠컴퍼니입니다.

윈도우 바탕화면을 녹화 할 때도 동일한 증상이 발생하는지 알려주시고, 이미지 캡쳐가 가능한지, Xvid를 사용 할 경우에도 동일한 증상이 발생하는지도 궁금합니다.

감사합니다.
user
  • 2017.11.20

안녕하세요.

윈도우 바탕화면 녹화할 때도 동일 증상이 발생합니다.

이미지 캡쳐는 F11을 누르면 프레임이 노랗게 변하긴 하는데 저장은 되지 않습니다.
외부코덱Xvid는 선택할 수 없게 되어있어 해보지 못했습니다.


해결방법을 찾아주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. 
반디캠컴퍼니입니다.

Xvid는 AVI를 선탹하시면 나타납니다. 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.
user
  • 2017.11.21

Xvid로 해도 동일한 증상이 나타납니다. 

반디캠컴퍼니입니다.

답변이 늦어서 죄송합니다.

반디캠으로 이미지 캡처도 되지 않고 Xvid코덱으로 바탕 화면 녹화도 되지 않는다면, 녹화 방지 프로그램에 의한 영향인 가능성이 높으며, 이런 경우 별다른 해결책이 없습니다.

감사합니다.

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