안녕하세요. 정품으로 녹화 시작시 튕김 현상이 있어 문의드립니다.

FAQ에서 설명해주신대로 드라이버도 재설치하고, CPU버전으로 녹화하고 경로를 바탕화면으로 했는데도 튕김 현상이 일어납니다.

이렇게 설정을 바꾸면 어떨때는 됐다가,

며칠 뒤 사용하려고 다시 켜게 되면 또 똑같은 현상으로 프로그램이 종료되어버리는데

해결방법이 있을까요?

참고로 발급받은 정품라이선스로 사무실에서 3명이 쓰고 있는데,

나머지 2명은 오류없이 잘 사용하고 있습니다.