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언젠가부터 녹화하면 검은화면으로 바뀝니다

반디캠 정품이고 4.0.1.1338 버전입니다

녹화만 하면 갑자기 검은화면으로 바뀔떄가 있습니다

컴퓨터 문제인줄알고 새 컴퓨터로 바꿔봤는데도 같은 증상입니다

버그 확인 부탁드립니다.

댓글'3'
반디캠컴퍼니
  • 2017.11.09
  • 수정: 2017.11.09 11:15:09

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

해당 증상과 관련해서는 아래 도움말을 참고해주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/black_screen_recorded_video_problem/

감사합니다. 
hjhj
  • 2017.11.09

녹화된 영상 파일이 아니라

녹화만 하면 화면이 검은색으로 나오는 증상입니다

물론 절전모드 화면보호기도 다 끈 상태입니다.

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

녹화 하시려는 화면이 어떤 것인지 녹화 대상에 대해서 자세히 알려주시기 바랍니다.

감사합니다. 

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