• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
교환또는환불 문제입니다.(급해요)
  • 아웅녀
  • 2017.07.01 06:03:35
  • 조회 수: 4174
  • 댓글: 1

제가 미국에 거주해서 미국서버로  반디캠을 구매 했습니다.

그러나 제품을 등록하기위하여 시리얼 번호를 입력해도 없는 번호라고 뜹니다.

혹시나 미국 이랑 한국 서버 시리얼번호 자체가 틀린가 해서 미국 버젼을 설치했으나

한국 윈도우에서는 호환이 되지 않는다고 뜨네요 구매해놓고 못쓰고 있습니다.

한국껄로 교체해주시거나 환불 부탁드립니다.

이메일은 k******@naver.com 입니다.


댓글'1'
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

반디캠 글로벌 버전에는 로케일 제한이 있습니다만 한국어 버전은 로케일 제한이 없습니다. 
이메일로 문의하시면 라이선스를 영문버전에서 한국어버전으로 변경해 드립니다.
한국어버전으로 변경후에 다시 영문버저으로 돌려드릴 수는 없습니다,

더 자세한 사항은 bandicam@bandicam.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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