2017.06.01 12:01
사이퍼즈 게임을 즐기는 유저입니다.
영상녹화용으로 반디캠 정품을 구매했는데요
처음엔 녹화가 되다가 어느순간 녹화단축키를 누르니 게임이 팅기네요..
자꾸 녹화는 안되고 게임이 꺼져버리니 답답합니다.. ㅠㅠ..
어떻게 해야하죠?
2017.06.01 12:11
2017.06.01 16:27
안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다.
사이퍼즈에서 제보해 주신 증상을 확인했습니다.
해당 증상은 반디캠 녹화시작시 게임 렉/딜레이가 발생되는데, 그걸 사이퍼즈쪽에서 게임핵툴(?)로 인식해서 반디캠을 차단하고 있는 것 같습니다.
문의) 녹화를 할 때, 비디오 코덱은 어떤걸로 하셨나요?
=> 반디캠의 포맷설정( https://www.bandicam.co.kr/support/settings/video/bandicam-format-settings2.png )에서, 압축형식을 "H264 (CPU)"로 하면 죽는 현상이 다소 줄어들 수 있습니다.
해당 증상에 대한 개선책이 없는지 개발팀에 전달해 놓겠습니다.
제보해 주셔서 감사합니다.
더불어, 답변을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 보다 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.
제보해 주셔서 감사합니다.
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더욱 자세히 서술하자면
전체화면 모드에서 F12 (단축키버튼) 눌러도 녹화가 안됩니다.
한번 두번 세번 정도 누르면 게임이 꺼져버리네요.. ^^;;;
따로 오류창은 안나오구요
윈7 사용중입니다.