교육 동영상 프로그램을 녹화 중인데  모든 동영상이 화면과 음성이 녹화 되는데 간혹 한두 강의가 화면만 녹화 되고 소리는 녹화가 안되는 경우는 무슨경우인가요?

window 10을 사용하고 있습니다.

모든 강의가 MP4로 똑같은데 되는게 있고 안되는게 있는데 이유가 뭔가요?