반디캠 녹화버튼을 누르고 녹화를 하면 시간이 00:00 에서 움직이지 않습니다.

그후 녹화 정지 버튼을 누르면 그냥 강제 종료(응답없음 등)가 됩니다. 다시 켜서 파일을 복구해도 복구가 안되구요.

삭제후 다시 설치하거나 컴퓨터 재부팅은 수없이 해봤습니다. 정품인데 이렇게 오류가 나버리면

정품을 산 의미가 없는 것 같습니다.

참고로 윈도우 8.1입니다.